Orosanmälningar på helger och röda dagar/klämdagar görs via 112 - begär socialtjänstens beredskap.

Se röda dagar och klämdagar nedan.

 

Att anmäla: OBS! Du kan inte göra anonym orosanmälan via denna e-tjänst. Anonym orosanmälan hänvisas till mottagningstelefonen eller skriftligt på annat sätt.

Mottagningstelefon 0980-70361

Vissa myndigheter och yrkesverksamma är skyldiga att genast anmäla till socialnämnden om de i sin verksamhet får kännedom om eller misstänker att ett barn/ungdom far illa.  Även privatpersoner som får kännedom om eller misstänker att ett barn/ungdom mår dåligt bör anmäla detta till socialnämnden. Som privatperson har du möjlighet att vara anonym när du gör en orosanmälan- Dock ej i denna e-tjänst. Om du vill göra en anonym orosanmälan hänvisas du till telefontiden eller att lämna in skriftlig anmälan på annat sätt.

Vad händer sedan?
Efter att en anmälan inkommit gör socialtjänsten en bedömning om hur man ska gå vidare med uppgifterna i anmälan. Som privatperson har du inte möjlighet att få information om denna bedömning eller få återkoppling på hur socialtjänsten hanterar anmälan. Om din oro kvarstår efter att du har anmält bör du göra en ny anmälan. All personal inom socialtjänsten arbetar under sekretess och inga uppgifter lämnas ut till obehöriga.

Om du är osäker på om, hur eller vad du ska anmäla kan du alltid kontakta Individ- och familjeomsorgen i Kiruna kommun.

Viktigt!

E-tjänsten bevakas  endast under kontorstid måndag - fredag 08.00-17.00.
Den bevakas dock inte på helger, klämdagar eller röda dagar samt endast fram till klockan 12.00 dag före helgdag. Vid dessa tillfällen behöver man kontakta 112 och söka efter socialtjänstens beredskapspersonal.

Året 2025

Halvdagar

17 april (dag innan långfredag)

30 april (dag innan första maj)

28 maj (dagen innan kristihimmelsfärdsdag)

5 juni (dagen innan Sveriges nationaldag)

31 oktober (dagen innan Alla helgons dag)

Klämdagar 2025

2 maj, 30 maj

 

Gäller ditt ärende en akut oro som kan vara omedelbar fara för liv och hälsa - ring alltid 112 för polis och/eller ambulans.